Kontak kami
Punya pertanyaan? Jangan ragu untuk menghubungi kami.
Tetap terhubung
Kami disini untuk menjawab semua pertanyaan Anda. Jangan sungkan untuk mengisi form kontak disamping ini.
Frequently Asked Questions
Lihat daftar pertanyaan yang paling sering diajukan. Klik pada pertanyaana unuk membuka jawaban,
Digital Ranger adalah mitra transformasi digital khusus untuk UMKM dan bisnis lokal. Kami bukan sekadar agensi pembuat website, tapi arsitek aset digital yang membantu Anda memiliki kehadiran online profesional, mandiri, dan siap mendatangkan pelanggan baru tanpa harus pusing memikirkan hal teknis.
Sangat bisa! Justru di situlah peran kami. Konsep layanan kami adalah "Terima Beres". Anda cukup menceritakan tentang bisnis Anda, dan tim kami yang akan merakit infrastruktur, mengatur server, hingga mendesain tampilannya.
Sosial media adalah tempat untuk promosi, tapi aturannya bisa berubah kapan saja (algoritma turun, akun terblokir). Website adalah aset digital 100% milik Anda sendiri. Website memberikan kredibilitas, tidak ada perang harga dengan kompetitor di sebelahnya, dan menjadi pusat informasi bisnis Anda yang buka 24 jam nonstop.
Tidak sama sekali. Kami sangat menghargai waktu Anda sebagai pemilik bisnis. Setelah diskusi awal dan pemilihan desain, kami akan langsung bekerja. Anda bisa tetap fokus menjalankan operasional bisnis Anda sehari-hari sementara kami membangun "rumah digital" Anda.
Paket Starter sangat cocok untuk profil bisnis atau landing page (brosur digital) agar bisnis Anda terlihat kredibel secara online. Sedangkan Paket Booster dirancang lebih advance dengan fitur Toko Online (e-commerce) di mana pelanggan bisa langsung masukin barang ke keranjang dan belanja, lengkap dengan otonomi server penuh.
Pilih Paket Booster. Kami akan membangun sistem toko online canggih untuk Anda, lengkap dengan fitur keranjang belanja, kalkulasi ongkos kirim, dan sistem kasir digital.
Pasti. Hampir 80% pengunjung website saat ini menggunakan layar smartphone. Seluruh desain kami dioptimasi agar tampil sangat responsif, rapi, dan cepat saat diakses melalui HP.
Anda sepenuhnya! Kami hanya bertindak sebagai pengembang. Setelah website diserahterimakan, semua akses kontrol, password, dan hak milik properti digital tersebut jatuh ke tangan Anda. Anda bebas mengembangkannya di kemudian hari.
Kami menjunjung tinggi transparansi. Untuk Paket Starter, harga di awal adalah final (sudah termasuk domain tahun pertama). Untuk Paket Booster, Anda hanya membayar biaya jasa kami, sementara biaya server hosting dibayarkan mandiri langsung ke pihak provider tanpa ada mark-up harga dari kami.
Tidak wajib. Jika Anda merasa mampu mengelola, mencadangkan (backup) data, dan memperbarui sistem website secara mandiri, Anda bebas melakukannya. Layanan bulanan dari kami murni bersifat opsional.
Ini dirancang untuk Anda yang super sibuk dan ingin ketenangan pikiran (peace of mind). Kami akan bertindak sebagai tim IT pribadi Anda yang menjaga agar website selalu diperbarui, melakukan backup rutin, mencegah error, dan memastikan loading website tetap cepat setiap bulannya.
Jika Anda berlangganan Paket Pemeliharaan, tim kami akan selalu siaga memantau kesehatan website Anda dan langsung memperbaiki error atau kendala teknis yang terjadi di belakang layar sebelum Anda atau pelanggan Anda menyadarinya.
Anda bisa mengambilnya kapan saja. Banyak klien kami yang menambahkannya langsung saat website selesai dibuat agar mereka tidak perlu memikirkan urusan teknis sama sekali, atau mengambilnya saat pengunjung website sudah mulai padat.
Tentu saja. Sistem langganan pemeliharaan kami sangat fleksibel. Jika di kemudian hari Anda sudah memiliki tim IT internal, Anda bisa memberhentikan langganan kapan pun tanpa ada denda.
Website yang bagus butuh pengunjung. Video pendek (seperti Instagram Reels, TikTok, dan YouTube Shorts) saat ini adalah cara paling cepat dan murah untuk mendatangkan traffic audiens baru ke website Anda secara organik.
Kami menyediakan opsi efisien untuk mendongkrak visibilitas Anda: ada paket untuk pembuatan 4 video pendek per bulan, dan ada paket akselerasi untuk 8 video per bulan, sesuai dengan kecepatan pertumbuhan yang Anda inginkan.
Tidak perlu! Tim kami menggunakan pendekatan format video berbasis template visual yang dinamis dan menarik. Ini sangat menghemat waktu Anda, memastikan prosesnya cepat, namun tetap memberikan nilai edukasi atau promosi yang kuat bagi audiens Anda.
Untuk menjaga kecepatan produksi dan efisiensi biaya, kami menerapkan sistem revisi mikro. Artinya, konsep dan template disepakati di awal, dan penyesuaian hanya dilakukan pada hal-hal detail agar video bisa segera dipublikasikan dan menjaring interaksi.
Video yang kami buat memiliki format vertikal (9:16) yang sudah dioptimasi dan siap diunggah ke berbagai platform utama: Instagram Reels, TikTok, YouTube Shorts, hingga Facebook Reels, sehingga satu konten bisa mendatangkan keuntungan dari berbagai sudut.
Kontak
Cari solusi diluar paket tersedia? Hubungi Kami.