Terakhir Diperbarui: 19 Mei 2026
Selamat datang di Digital Ranger (kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan yang dikelola di bawah naungan Foxtrot Studio). Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi pengguna, pelanggan, serta mitra bisnis kami.
Kebijakan Privasi ini dirancang untuk membantu Anda memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat mengunjungi situs web kami (https://digitalranger.id) atau saat menggunakan layanan pembuatan website, pemeliharaan teknis, dan produksi konten kami.
Dengan mengakses situs web kami dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan terbaik, memproses transaksi, dan meningkatkan pengalaman Anda di platform kami. Informasi ini terbagi menjadi dua kategori:
a. Informasi yang Anda Berikan Secara Sukarela:
- Data Kontak Dasar: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat pengiriman atau domisili usaha Anda.
- Informasi Bisnis: Nama usaha, deskripsi industri, aset logo, teks/konten produk, serta detail teknis yang Anda berikan kepada kami untuk keperluan pembuatan website.
- Informasi Transaksi: Detail konfirmasi pembayaran atau data tagihan (kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau detail perbankan penuh Anda; seluruh transaksi diproses melalui saluran perbankan atau payment gateway resmi yang aman).
b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
- Data Analitik & Log: Alamat IP, jenis perangkat, jenis peramban (browser), halaman yang Anda kunjungi di situs kami, waktu kunjungan, dan data navigasi lainnya.
- Cookies: Kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi Anda dan mengoptimalkan fungsionalitas situs web.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Semua data pribadi yang kami kumpulkan akan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan berikut:
- Penyediaan Layanan: Memproses pemesanan Paket Starter atau Paket Booster, merakit arsitektur website, menetapkan nama domain, dan mengonfigurasi dasbor Anda.
- Komunikasi Bisnis: Menghubungi Anda via WhatsApp atau Email untuk keperluan konsultasi, pembaruan kemajuan proyek, pengiriman akses kontrol, atau penagihan layanan bulanan (Add-ons).
- Analisis & Optimalisasi: Membaca data lalu lintas kunjungan melalui alat analitik (seperti Google Site Kit) guna memahami kebutuhan pasar dan meningkatkan performa situs kami.
- Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
3. Perlindungan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik yang dirancang untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, manipulasi, atau pengungkapan yang merugikan.
- Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) pada situs web kami.
- Akses terhadap data pribadi Anda dibatasi hanya untuk tim internal yang membutuhkan informasi tersebut demi kelancaran proyek Anda.
- Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan digital yang 100% aman. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan proteksi demi menjaga aset digital Anda.
4. Kebijakan Mengenai Pihak Ketiga & Otonomi Data
a. Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami bekerja sama dengan penyedia teknologi terkemuka (seperti penyedia cloud hosting, pendaftar domain, dan penyedia plugin keamanan) untuk menjalankan infrastruktur situs Anda. Pihak ketiga ini hanya diperkenankan menggunakan informasi Anda sejauh yang diperlukan untuk menjalankan fungsi teknis mereka.
b. Otonomi Khusus Paket Booster: Bagi pelanggan Paket Booster yang membeli dan memiliki server hosting sendiri secara mandiri (misalnya melalui Hostinger), data server, basis data (database), dan informasi pelanggan di dalam toko online Anda berada di bawah kendali penuh Anda. Digital Ranger tidak bertanggung jawab atas kebocoran data yang terjadi akibat kelalaian pengelolaan sandi penata usaha (admin password) setelah serah terima akses dilakukan sepenuhnya.
5. Hak Pengguna Atas Data Pribadi
Sesuai dengan regulasi perlindungan data di Indonesia, Anda memiliki hak penuh untuk:
- Meminta akses atau salinan data pribadi Anda yang ada pada sistem kami.
- Meminta pembaruan atau koreksi jika terdapat kekeliruan pada informasi data Anda.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda dari daftar kontak pemasaran kami kapan saja.
6. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan kami atau regulasi hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas dokumen. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
7. Kontak dan Informasi Lebih Lanjut
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan permohonan terkait hak data pribadi Anda dalam Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi pusat bantuan kami melalui:
- Situs Web:
https://digitalranger.id(Melalui formulir Kontak atau Tombol WhatsApp Resmi) - Manajemen Operasional: Bagian dari Foxtrot Studio